Utilisation des TIC dans l'Océan Indien : la Réunion en tête, Madagascar à la traîne

Il existe un grand fossé numérique entre Madagascar et les deux îles voisines de l’Océan Indien que sont Maurice et La Réunion. L’agence de sondage IPSOS a effectué en 2003 puis en 2004 une enquête dont le thème porte sur les technologies de l’information et le grand public. Madagascar est très en retard en matière d’Internet mais reste dans la course pour ce qui est de la téléphonie mobile. Vu l’étendue de la Grande Ile, l’enquête a été réalisée à Antananarivo. Ce qui est d’ailleurs plus indiqué pour effectuer une comparaison avec les îles sœurs qui compte chacune moins habitants que la ville des mille.

En 2004, 9% des foyers Tananariviens disposent d’un micro-ordinateur à la maison. Ce qui représente une petite hausse de 1% par rapport à l’année précédente. Or, l’évolution du parc d’ordinateur a nettement évolué dans les îles sœurs. A la Réunion, on est passé de 48% à 55% en un an contre 23 à 29% à Maurice. La connexion Internet et la télévision payante reste un luxe réservé à moins d’1% des tananariviens. Les réunionnais sont les plus téléphiles car 69% des foyers captent les chaînes payantes. Pour l’Internet, l’île au volcan dépasse Maurice de 13 points avec 33% des foyers.

Le moyen TIC le plus utilisé par les tananariviens reste le téléphone portable avec 29% des foyers qui comptent au moins un utilisateur, soit une progression de 6% en un an. Toutefois, on reste bien loin des réunionnais avec 69% et des mauriciens avec 53%. Pour la téléphonie fixe, 1% des tananariviens ont ce privilège contre 23% de mauriciens et 39% de réunionnais. L’opérateur historique de Madagascar, récemment privatisé, a eu du mal à suivre la demande en 2003-2004. La connectivité est aussi difficile que chère. Avec l’adoption d’autre technologie notamment le CDMA ou le téléphone fixe sans fil, Telma espère ainsi satisfaire la demande et doubler le nombre de ses abonnés. A Madagascar, la contribution par tête en matière de communication est extrêmement faible. Par ailleurs, de nombreux abonnés utilisent leur téléphone fixe uniquement pour la réception des appels ou pour la connexion Internet.

A Madagascar, l’usage d’un objet n’a jamais été réservé aux uniques possesseurs dudit objet. Cela reflète une structure sociale fondée sur le bien collectif en non sur ce qui est individuel. Les TIC n’échappe pas à cette forme de socialisation. Le PC est tout sauf individuel. Il est fréquent que la machine a des utilisateurs qui ne font pas partie du foyer. Quoiqu’il en soit, il existe toujours une certaine retenue face à l’ordinateur puisque, en 2004, 75% des tananariviens n’ont jamais utilisé un ordinateur et que seulement 17% utilise au moins une fois par mois et 7% ont accès à une machine encore moins souvent. L’île de la Réunion sera peut-être l’île des ordinateurs, après avoir été l’île des voitures. 45% des réunionnais sont des utilisateurs de PC (et Mac) dont 39% le font de manière fréquente et régulière.

Après la mesure de détaxation des produits TIC, les prix n’ont pas flambé même si la monnaie nationale a perdu la moitié de sa valeur face à l’euro ou au dollar. Paradoxalament, les prix ont baissé. Avec Ar 800 000, on peut avoir un PC avec une configuration respectable même s’il faut compter au moins le double si l’on veut une machine performante. Selon A. Tiana Rabary de RT Distribution, les malgaches aiment les nouveautés en matière de TIC. Et lui d’expliquer qu’il y a d’un côté les produits au prix plus qu’abordable destinés au lus grand nombre et d’un autre côté, des matériels de dernier cri dont le tout récent modèle d’ordinateur portable Sony Vaiao. Le marché de l’ordinateur a connu un grand boom grâce à la prolifération de produits asiatiques de bonne qualité. Toutefois, les consommateurs n’ont pas encore eu le temps de profiter de la mesure de détaxation. Le président Ravalomanana rêvait de voir chaque foyer de la classe moyenne posséder « au moins une 4L » ; pourquoi pas un ordinateur?