Celtel Madagascar met le turbo

Publié le 11/03/2008 21:48 par elman

Téléphonie Mobile
.... « Celtel Madagascar enclenche le turbo »

Depuis l'arrivée de son nouveau Directeur Général Ihab El Fouly à sa tête au début de cette année 2008 et ce en remplacement d'Emilienne Mac Aulay, la société Celtel Madagascar a complètement revu sa stratégie de développement, afin de mieux se rapprocher de la culture malgache et pouvoir ainsi percer le marché. Amélioration quotidienne du réseau et de la couverture, politique tarifaire agressive, lancement de nouveaux produits hightech ainsi que mise à disposition du grand public de téléphones à des prix défiant toute concurrence font partie intégrante de la nouvelle stratégie Celtel. L'expérience de l'opérateur au niveau africain ainsi que sa parfaite connaissance des spécificités de ce marché, à savoir le faible pouvoir d'achat malgache associé à une exigence certaine du consommateur font que cet challenger entend bien combler son retard sur le leader du moment, la société Orange Madagascar et ses quelques 1,5 millions de clients à Madagascar.

celtel madagascar blackberry

Promotion du Blackberry

Bien que sa cible principale demeure la « masse grand public », Celtel n'entend pas non plus laisser passer le marché des « accrocs » du téléphone portable et des services de connectivité dernier cri. Emboîtant le pas à Telma Madagascar, qui a proposé son offre Blackberry depuis déjà quelques semaines, Celtel a lancé son offre de bureau mobile avec cette solution Blackberry et ce à grand renfort de publicité et d'une communication des plus agressives et très réussie sur le produit. Le positionnement et la cible retenue sont clairs pour ce produit, à savoir les utilisateurs « DG-Cadres-Commerciaux » nomades pour qui l'accès à la messagerie et à l'internet doit pouvoir se faire à n'importe quel moment et depuis n'importe quel endroit. Ceux qui ne seront pas découragés par le prix seul de l'appareil, s'élevant à quelques Ar 1 500 000 ( ~ 600€ ) auxquels se rajoutent un abonnement internet mensuel d'environ Ar 100 000 ( 79€ ) deviendront ainsi les heureux bénéficiaires des dernières technologies disponibles comme le GPRS/EDGE et ce via un beau Smartphone de dernière génération offrant ergonomie et confort d'utilisation digne de ce nom pour l'utilisation de l'email, de la téléphonie, de la messagerie texte, de l'accès internet, l'organiseur et de biens d'autres fonctionnalités. Voir détails du smartphone blackberry

Côté grand public, la fin de la semaine du 08 Mars 2008 s'est distingué par le lancement du désormais célebrissime pack Alcatel ZTE pour un prix nettement revu à la baisse et s'élevant désormais à Ar 10 000 ( 4€ ), contre Ar 24 000 ( 9€ ) auparavant, incluant toujours le téléphone ainsi qu'un crédit de 5 minutes vers Celtel. Du jamais vu et les consommateurs ne s'y sont pas trompés en se ruant sur le produit, comme en témoigne ces (très) longues files de clients observés dans les différents shop celtel de la capitale. La barrière à l'entrée de l'utilisation d'un téléphone portable personnel a ainsi sauté et le nouveau directeur général de Celtel Madagascar n'a d'ailleurs pas caché ses ambitions en proposant une telle offre : 1 millions de clients Celtel d'ici la fin de l'année 2008 et, en parallèle, une couverture de 89% du territoire malgache. La communication n'est pas en reste avec, comme ont pu le voir les telespectateurs malgaches, la publicité très réussie du Blackberry mettant en scène des cadres BCBG sur fond de « visual effects » avec le smartphone. Tombolas, Centres technopoles, librairie virtuelle et autres villages phone viennent compléter cette stratégie marketing. A noter aussi le rebranding de Celtel en Zain, d'ici le début de l'année 2009.
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File d'attente pour acquérir le pack Celtel Alcatel ZTE à Ar 10 000

Mais la concurrence ne l'entend bien entendu pas de cette oreille et l'on peut déjà gager que d'ici quelques jours/semaines, des offres similaires ne manqueront pas de voir le jour chez les autres opérateurs GSM à Madagascar. La guerre des mobiles bat actuellement son plein pour le plus grand bonheur des consommateurs malgaches. Une dernière question se pose enfin de savoir qui osera franchir le rubicon mais dans le même temps remporter le jackpot en proposant un prix d'appel unique de Ar 3 la seconde et ce à destination de tous les opérateurs et à n'importe quelle heure de la journée. Messieurs les opérateurs GSM à Madagascar, les consommateurs vous attendent de pied ferme et sont déjà dans les starting-blocks !